经济发展

电力先行

对于制造业而言

可靠的供电是维持稳定生产的重要保证

随着高质量发展的号角吹响，龙川经济建设迅猛发展，企业增资扩产，用电需求日益加大，为贯彻落实党的二十大精神，南方电网广东龙川供电局积极履行“电力先行官”的角色，当好企业“服务员”主动靠前贴心服务，满足企业的用电需求，助力企业生产发展跑出“加速度”，为确保高质量发展“电力十足”保驾护航。

位于县工业园的丹尼玩具（龙川）有限公司是一家专业从事塑胶玩具手办、电子塑胶玩具、毛绒玩具及动漫科技玩具的生产商，产品85%出口到美国、日本、俄罗斯等欧美国家。今年开春，该企业订单量持续上涨，订单已经排到了今年中旬，企业用电负荷也随之攀升，用电增容迫在眉睫，于是向龙川供电局申请增容，保障生产的用电需求。

丹尼玩具（龙川）有限公司行政人事部经理傅远林说：“因订单增加，需向县供电局申请增容，得到了供电部门的大力支持，他们简化流程，提供优质服务，迅速帮我们解决了用电问题，确保我们正常生产。”

龙川供电局接到该企业的增容报装申请后，迅速组织专业人员上门提供技术指导，并为企业定制了最佳供电方案，安排专人“全流程”跟踪服务，为其开辟增容审批报装的绿色通道，仅用2个工作日就完成审批流程，及时满足企业扩大生产的用电需求。

龙川供电局供电服务中心营业班班长魏均说：“接到丹尼玩具厂的业扩报装资料，我局第一时间组织业扩项目现场勘查，同时在后续的工作中，持续掌握用户电力施工进度，协调用户申报停电计划，推广‘三零’‘三省’服务，实现业扩报装每个节点无缝衔接，为该企业尽快投入生产提供电力优质服务。”

丹尼玩具（龙川）有限公司的供电服务只是龙川供电局全心全意服务客户的一个缩影。近年来，龙川供电局认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨，为实体经济发展提供“保姆式”服务，先后满足广东筑铝新材料科技有限公司、河源创基电子科技有限公司等重点企业提出的增容需求，以高质量电力服务为龙川经济高质量发展提供蓬勃动力。

接下来，龙川供电局将密切结合高质量发展工作，积极发挥电力行业特色，加大力度持续优化营商环境，践行“为客户创造价值”的服务理念。坚持在服务举措，服务渠道，供电质量上做“加法”， 加大用电企业客户走访力度并加强开展安全用电检查和安全用电知识宣传，确保客户从“有电用”到“用好电”。持续在报装资料、流程环节做“减法”，满足企业的用电需求，竭诚为客户提供优质高效便捷的电力服务，助力龙川经济高质量发展。

记者：黄福琼 黄璟晖

编辑：黄福琼

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